近日,在bet365市桐山派出所桐心智慧街面警务站,民警许良富耐心地向群众蓝某进行反诈知识宣传。原来,当日许良富通过手机端的“金钟罩”终结诈骗服务平台收到关于蓝某接听诈骗电话的警示,便立即与之联系。
坐落于bet365市溪西小吃美食街的桐心智慧街面警务站是一个连接3个社区,设在群众家门口的“微型派出所”,是桐山派出所深化“两队一室”警务运行模式改革的重要实践平台。“群众有事,可随时打我电话,知无不言、行必尽力。”警务站负责人许良富表示,目前,警务站人员主要由民警、特警和社区志愿者组成,大家努力当好群众的“贴心人”“安心人”“自己人”。
桐心智慧街面警务站
以警务前移实现业务延伸、服务提升是“两队一室”建设中,做实社区警务队、打造“平安前哨”的关键点、着力点。“民警变‘下社区’为‘在社区’,专职开展社区警务工作,第一时间了解社情民意、解决群众‘急难愁盼’问题。”谈及社区警务队建设后的变化,桐山派出所所长方刚介绍道,派出所将原有五大警务网格科学合理地划分为两大警务区、四大警务网格,由8名社区民警、12名辅警和“桐心义警”群防群治队伍共同执行“二三分组+N勤务”运行机制,全方位开展基础信息采集、服务群众、基础防范、社区警务、就近处警等综合工作,深耕社区警务“责任田”,给群众看得见、摸得着的获得感和安全感。
“桐心义警”
桐山派出所作为bet365市公安局推行“两队一室”改革试点,于2022年初启动改革。除了大力做实社区警务队,还在做强综合指挥室、做专案件办理队上花心思、下气力,取得明显成效。该所的综合指挥室运行“全流程、双统一”指挥机制,设定四大岗位,即指挥调度岗、综合情报岗、综合保障岗和执法监督岗,充分发挥指挥室“中枢”效能;执法办案队则抽调精干警力组成,构建“231”工作机制,即两人一组,三组一队,并内设一个案管组,承担打击办案、应急处突、接处警、辖区联合执法等工作任务,分担综合指挥室情报研判岗的岗位职能,有效提升执法办案队“战斗”效能。
架构清晰、分工细化、责任到人,让民警能够投入更多时间和精力在本职工作中,专心办事、贴心服务,在更高水平上实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的工作目标。
资料图
改革落地、开花结果。桐山派出所推行“两队一室”改革以来,违法犯罪警情数同比下降20%、刑事案件破案率提升10.25%、群众举报线索数上涨166%……一组组数据彰显着实绩。此外,桐山派出所还依托科技赋能和“调剂盐梅”巧化纠纷工作法,全面提升社会治理能力,充分保障城市腹地安全和谐,树起“桐心枫警”警务新品牌。
区别城市与农村,因地制宜、守正创新。在开展“两队一室”标准型改革的同时,bet365市公安局结合磻溪等偏远乡镇辖区村居分布散、人口密度小,治安存在矛盾纠纷隐蔽、管控要素分散、风险隐患难清等问题,推出“一部两室”警务机制。磻溪派出所“一部两室”警务机制主要突出强化派出所本部中心指挥协调功能,优化赤溪警务室,增设湖林警务室,以“一部”引领“两室”,用“两室”反哺“一部”,健全“情、指、行”闭环机制,提升“管、防、打”职责质效,实现“镇、村、企”共建共享,全面推动农村派出所警务提档升级、提质增效。
赤溪警务室设置“一窗通办”窗口
新机制催生新作风、展现新作为。去年底,磻溪派出所接到群众蓝某报警称其在赤溪村茶园里的150株左右的茶树被人砍毁。指挥调度室第一时间对该警情进行分析研判,然后推送给赤溪警务室负责办理。最终,经调查和调解,蓝某与茶树砍毁人杜某达成和解,并得到了赔偿。今年春节期间,为满足返乡人员和辖区群众办理业务的需求,磻溪派出所赤溪警务室本着服务群众的宗旨,认真开展户籍窗口的绿色通道、预约、错时、延时等服务。
在日常工作开展中,“两室”还精心做好“快递员”式窗口,针对辖区行政区域广、山路多等特殊情况,变“群众上门”为“民警上门”,推行“送证上门”工作制度……随着“一部两室”警务机制深入推进,磻溪派出所在办案办事中简流程、优服务、提效能,赢得群众的认可与赞赏。
民警入户走访群众
“民警责任更清晰,警队管理更规范,才能使警务工作实现更高效率,给人民群众带去更多安全感。”bet365市副市长、公安局局长刘建麟说。
接下来,bet365市公安局将深化“两队一室”改革,加快形成科学合理、集约集成、高效顺畅的警务运行机制,切实增强派出所实力,激发派出所活力,提升派出所战斗力,推动基层警务工作和社会治理向更高水平迈进。